FROSTNOD
FROSTNOD / GUIDE

С чего начать

Здесь вы получаете доступ к VPN и управляете своей подпиской. Сам VPN включается в отдельном приложении — например, Happ.

Первое подключение

  1. Получите доступ

    Создайте аккаунт по логину и паролю, затем в кабинете нажмите «Запросить VPN». Дождитесь решения администратора. Если аккаунт вам уже выдали, просто войдите.

  2. Добавьте подписку

    Откройте подписку из кабинета. Выберите своё устройство и приложение. Установите приложение, если его ещё нет, затем нажмите «Добавить подписку» и подтвердите импорт.

  3. Включите VPN

    Для начала оставьте режим «Обычный». В Happ выберите «Frostnod · Auto» и нажмите подключение. Если устройство попросит разрешение добавить VPN, подтвердите его.

Что даёт VPN и что такое подписка?

VPN передаёт интернет-трафик через сервер Frostnod в Литве. Это помогает открывать ресурсы, недоступные напрямую из вашей сети. Для работы всё равно нужен интернет: Wi-Fi или мобильная связь.

«Подписка» здесь — ваша персональная ссылка с настройками доступа, а не покупка или платёж. Приложение получает по ней подключения, срок и лимит трафика. Регистрация сама по себе ещё не выдаёт VPN.

Ссылка подписки — ключ к вашему доступу. Не публикуйте её и не передавайте посторонним.

Какой режим подключения выбрать?
Обычный
Для повседневного использования, когда интернет доступен. Начните с «Frostnod · Auto»: приложение выбирает работающее подключение из собственных серверных входов Frostnod.
Ограничения связи
Когда в мобильной сети открываются лишь отдельные разрешённые сайты. Выберите этот режим на странице подписки, нажмите «Добавить подписку», затем в приложении включите «Авто · Белый список».

REALITY, XHTTP, WebSocket, gRPC, Hysteria2 и Trojan — разные способы соединиться с Frostnod. Для первого подключения разбираться в них не нужно. Обычное Auto и белые списки работают отдельно.

Изменили режим или галочку на сайте? Снова нажмите «Добавить подписку», чтобы передать новые настройки в VPN-приложение.

Что такое белые списки?

При ограничениях мобильного интернета оператор может разрешать соединения только с определёнными адресами. Такой перечень называют белым списком. Интернет при этом работает частично.

Наш режим использует подходящие сторонние промежуточные узлы. Через них устанавливается защищённое соединение до Frostnod, а затем трафик выходит в интернет с сервера Frostnod.

Авто · Белый список
Автоматически выбирает доступный вход из проверенного пула. Начните с него.
Белый список · IP
Пробует входы из подходящих диапазонов адресов серверов.
Белый список · SNI
Пробует входы с подходящим именем сервера. SNI — название этого параметра.

Если один вариант не работает, попробуйте другой. Доступность зависит от оператора, региона и текущих ограничений. Ответ на пинг ещё не означает, что через узел открываются сайты.

Пул регулярно проверяется: неработающие входы убираются из выдачи и перепроверяются. Чтобы получить свежие настройки, обновляйте подписку в приложении.

«Российские сервисы без VPN» — что делает галочка?

Она разделяет трафик в поддерживаемых VPN-приложениях:

Сервисы из списка
Напрямую через ваш Wi-Fi или мобильную сеть
Остальные сайты
Через VPN

В список входят Госуслуги, банки, магазины и другие российские сервисы. Это не только VK и Ozon и не все сайты с адресом .ru. Примеры и количество доменов доступны рядом с галочкой в разделе «Как это работает?».

При прямом подключении сайт видит IP вашей текущей сети. Если хотите отправлять все сайты через VPN, снимите галочку и заново добавьте подписку.

Список обновляется на сервере автоматически; новые правила приходят при обновлении подписки в приложении.

В режиме «Ограничения связи» этой галочки нет: весь трафик идёт через VPN. Российский сайт тоже может отсутствовать в разрешённом списке вашего оператора.

Зачем отдельный прокси Telegram?

Это персональное подключение только для Telegram — MTProto. На странице подписки нажмите «Подключить Telegram», затем подтвердите подключение прокси в самом Telegram.

Он позволяет пользоваться Telegram без включения общего VPN. Браузер и другие приложения через этот прокси не работают. Если обычный VPN уже включён и Telegram работает, отдельный прокси не обязателен.

Доступ к прокси связан с вашей подпиской. При ограничениях сети он тоже может оказаться недоступен.

Срок, трафик, продление и удаление
«Использовано»
Сколько трафика уже потрачено и сколько всего выдано. Если указано «Без ограничений», лимит объёма не задан.
«Действует до»
Дата окончания доступа. При истечении срока или исчерпании трафика подключение перестаёт работать.
«Запросить продление»
Отправляет заявку администратору. Дождитесь решения — сама кнопка не продлевает доступ автоматически.
«Удалить подписку»
Отключает доступ и удаляет подписку. Отмены нет. Для нового доступа понадобится новая заявка.

Сохраните логин и пароль: почта при регистрации не нужна. Если забыли пароль, обратитесь к своему администратору. Проверка при входе защищает сайт от роботов — дождитесь её завершения.

Что означает «В работе» на главной?

Главная страница показывает состояние собственных подключений и служб Frostnod. Если на сервере обнаружена проблема, там появляется предупреждение.

Проверки выполняются из Вильнюса, Литва. Они не проверяют вашу SIM-карту или Wi-Fi. «В работе» на сайте означает успешную серверную проверку; из вашей сети доступность может отличаться.

Открыть статус сервиса ↗
Подключено, а сайты не открываются. Что делать?
  1. Проверьте, есть ли интернет на устройстве. На время проверки выключите другой VPN, если он включён.
  2. Обновите подписку в VPN-приложении. Если меняли режим или галочку на сайте, заново нажмите «Добавить подписку».
  3. Если мобильная сеть открывает только отдельные сайты, попробуйте режим «Ограничения связи». В нём можно по очереди проверить Auto, IP и SNI.
  4. Посмотрите статус на главной. При предупреждении о техническом сбое дождитесь восстановления.
  5. Если проблема осталась, напишите своему администратору: оператор, регион, Wi-Fi или мобильная сеть, выбранный режим и текст ошибки.

Для диагностики не отправляйте пароль или ссылку подписки. При проверке мобильной сети отключите Wi-Fi, чтобы случайно не тестировать другую сеть.

Как добавить Frostnod на экран iPhone?

Откройте сайт в Safari → «Поделиться» → «На экран „Домой“» → «Добавить». На экране появится значок для быстрого входа в кабинет.

Значок открывает сайт. Подключение VPN по-прежнему включается в VPN-приложении.

Инструкция для iPhone ↗

Не знаете, что выбрать? Начните с обычного режима и «Frostnod · Auto».